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1. 배송 시간은 오후 6시 이전 접수건은 당일 배송이 가능하며 익일 오전 10시 이전에 배송을 원하시는 경우에는 전일 오후 6시전까지 주문을 하셔야 합니다.
2. 주문 확인은 업무 시간중에만 확인을 하고 있으며, 확인된 주문은 오전 10시부터 오후 8시 사이에 배송을 해 드립니다.
3. 기타 급한 주문이나 상담은 전화 (☎ +82-2-785-7118)로 연락을 주시기 바랍니다.
4. 전국 모든 지역은 주문 접수 후 3~4시간 이내 배송완료됩니다.
5. 특별한 시즌(발렌타인데이, 화이트데이, 어버이날, 크리스마스 등)에는 주문량의 폭주로 배송시간 지정이 어려우며 오전, 오후로 나뉘어 배송함을 원칙으로 합니다.

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1. 주문완료된 주문은 해당 배송일 지정 시간의 약 3~4시간전에 제작을 하게 됨으로 주문취소는 배송일시 4시간전에 하셔야 취소가 가능합니다. 단 일정상의 사유로 제작이 안되어 있을 경우엔 취소가 가능합니다.
2. 주문 취소는 전화로만 가능하며, 전화(☎ 02-785-7118)로 주시면 됩니다.

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